Online Marketing Latam
EL MARKETIN ON LINE HOY
INTRODUCCIÓN : A partir del año 1992 que inicia la “RED” (Internet) como la gran expectativa comercial y de comunicación , misma que los gurúes vaticinaban como la panacea del marketing , y a la que los grandes le apostaron inmediatamente ; pasaron años de desarrollo, maduración y expansión . Hoy por hoy los tiempos ya se dieron y estamos viviendo ese esperado auge de la “RED” en una línea de crecimiento constante en franca ascendencia. Entre sus muchas otras bondades , resulta ser una herramienta de marketing impresionante cuyos límites muchos no alcanzamos a vislumbrar todavía, más identificamos que la tecnología y modernidad han puesto a nuestra disposición grandes oportunidades de crecimiento por medio de ella.
Así pues , analizando las circunstancias particulares de las PYMES , los profesionistas independientes , y curiosamente la mayoria de las grandes empresas, hemos detectado frustración en los índices de impacto por millar en los diferentes medios convencionales, además de una sorprendente sub-explotación de la RED .
Identificado las bondades de esta herramienta para lograr una promoción efectiva, tanto en el aspecto académico como en el económico , y así proyectar:
IMÁGEN , PROFESIONALISMO Y EXPERTIZ a los públicos objetivos que finalmente serán nuestros clientes potenciales . Sin olvidarnos de los presupuestos limitados en la mayoría de los anunciantes durante los últimos años .
La opción : nuevas estrategias de publicidad con costos sustancialmente más bajos que los medios tradicionales (medios impresos , radio, TV, anuncios espectaculares) , aunadas a una metodología ordenada y planeada .
Así pues , analizando las circunstancias particulares de las PYMES , los profesionistas independientes , y curiosamente la mayoria de las grandes empresas, hemos detectado frustración en los índices de impacto por millar en los diferentes medios convencionales, además de una sorprendente sub-explotación de la RED .
Identificado las bondades de esta herramienta para lograr una promoción efectiva, tanto en el aspecto académico como en el económico , y así proyectar:
IMÁGEN , PROFESIONALISMO Y EXPERTIZ a los públicos objetivos que finalmente serán nuestros clientes potenciales . Sin olvidarnos de los presupuestos limitados en la mayoría de los anunciantes durante los últimos años .
La opción : nuevas estrategias de publicidad con costos sustancialmente más bajos que los medios tradicionales (medios impresos , radio, TV, anuncios espectaculares) , aunadas a una metodología ordenada y planeada .
INTERNET : DEL DOGMA AL ECLECTICISMO
Es un hecho innegable que hoy por hoy ejecutivos, empleados de todos los niveles, amas de casa y también el personal de limpieza de México tengan acceso a internet está creando el cambio mas trascendente y relevante en la historia de la comunicación , el comercio y la información , consolidando la multicitada globalización que en el ciberespacio es una realidad sin más fronteras que la inventiva y la imaginación del hombre.
Es relativamente fácil saber cual es el futuro en México pues hemos visto los cambios en el 1er mundo. Internet transforma el ambiente laboral por completo y uno de los muchos efectos colaterales que esto provoca es que aparece una nueva audiencia en el panorama de los anunciantes. Y el hecho es que esta audiencia no sólo tiene buenos puestos de trabajo -y, por tanto, mayor poder adquisitivo- sino que resulta difícil de alcanzar con la ayuda de otros medios. No obstante, basta con que pasen muy pocos meses conectados para que se vuelvan usuarios intensivos de los buscadores, el correo electrónico y el chat. El papel que internet desempeña en sus vidas va ganando importancia mes a mes y en poco tiempo advertiremos que la red se coloca a la par de la televisión, la prensa, los anuncios en exteriores y la radio, en el plan mediático de los mercadólogos. En casi toda Europa las personas dedican la misma cantidad de tiempo a navegar que a ver televisión y para cada usuario de internet el número de minutos en línea crece año con año. Somos testigos de una transformación radical de la forma en que consumimos medios y a esta transformación le acompaña un cambio en el enfoque de la publicidad
Es relativamente fácil saber cual es el futuro en México pues hemos visto los cambios en el 1er mundo. Internet transforma el ambiente laboral por completo y uno de los muchos efectos colaterales que esto provoca es que aparece una nueva audiencia en el panorama de los anunciantes. Y el hecho es que esta audiencia no sólo tiene buenos puestos de trabajo -y, por tanto, mayor poder adquisitivo- sino que resulta difícil de alcanzar con la ayuda de otros medios. No obstante, basta con que pasen muy pocos meses conectados para que se vuelvan usuarios intensivos de los buscadores, el correo electrónico y el chat. El papel que internet desempeña en sus vidas va ganando importancia mes a mes y en poco tiempo advertiremos que la red se coloca a la par de la televisión, la prensa, los anuncios en exteriores y la radio, en el plan mediático de los mercadólogos. En casi toda Europa las personas dedican la misma cantidad de tiempo a navegar que a ver televisión y para cada usuario de internet el número de minutos en línea crece año con año. Somos testigos de una transformación radical de la forma en que consumimos medios y a esta transformación le acompaña un cambio en el enfoque de la publicidad
EFECTOS CONTUNDENTES EN COSTO-BENEFICIO
Internet es el canal publicitario más versátil; efectivo para posicionar marcas y generar respuestas, tanto antes como después de la venta. Los mercadólogos que buscan reconocimiento para sus marcas confían en la efectividad garantizada de la red y en la medida en que ésta se ha vuelto un elemento clave de la vida laboral en México, representa una oportunidad para que los anunciantes lleguen a esas audiencias evasivas, que ya son inmunes al impacto de la televisión, los periódicos o la radio. Este es un cambio radical en la forma en que usamos los medios. Comienza con la generación de nuevos patrones de conducta en ciertos grupos -oficinistas, ejecutivos, universitarios, viajeros internacionales- pero pronto se difunde hacia toda la sociedad. Los costos de las conexiones a internet disminuyen en todo el mundo, mientras que la importancia del medio sigue creciendo. Actualmente hay más de mil millones de personas conectadas a internet y los sitios web han proliferado tanto que es imposible determinar su número exacto.
Para los anunciantes mexicanos, que básicamente dependen de la televisión y los periódicos, internet ya resulta un componente valioso de la mezcla de medios. La publicidad interactiva es tan poderosa como los periódicos, cuando se trata de elevar los intentos de compra y su impacto creativo puede ser tan grande como el de la televisión. También es mucho más efectiva que cualquier otro medio, para llegar a audiencias segmentadas. Los buenos mercadólogos están utilizando sitios especializados e interesantes para comunicarse con un perfil específico de clientes potenciales, lo cual aumenta la eficiencia de sus anuncios. Sea cual sea su poder, el diseño de un anuncio en línea tiene que transformar la percepción de una marca, es justo aquí donde la publicidad online puede ir más lejos. Los anuncios de la televisión y las revistas se pueden adaptar con facilidad para colocarse en internet, pero esta es sólo una de las muchas posibilidades que la red ofrece. Los anuncios en línea pueden ayudar a los clientes a navegar por un sitio corporativo y guiarlos adecuadamente por el camino hacia la compra. Pueden ser tan entretenidos como los comerciales de televisión, tan llamativos como los anuncios del cine y tan sencillos y claros como los anuncios espectaculares. Internet reúne todas las ventajas de los otros medios en un solo lugar. Medir los efectos de la publicidad interactiva se ha vuelto tan simple y redituable, que para los anunciantes de Norteamérica y Europa ya es común determinar el grado de posicionamiento generado por una campaña, así como el número de respuestas que se traducen en ventas. Para los anunciantes que necesitan este nivel de monitoreo e investigación, es sencillo hacerlo. En todo el mundo ya existe la información que permite a los mercadólogos determinar el retorno de la inversión generado por publicidad. Y conforme las campañas se vuelven más fáciles de medir y evaluar, mayor número de anunciantes decide cambiar a internet. Por último, no olvidemos que la publicidad interactiva también es un canal efectivo para atraer a consumidores con mayor poder de compra; clientes cuyo sitio web puede estar a un click del anuncio y que sólo necesitan un impulso como éste para tomar la decisión de adquirir un producto. Desde boletos de avión hasta propiedades, desde un nuevo hogar hasta un nuevo trabajo, los anuncios en línea transmiten mensajes enfocados a un público receptivo. Internet puede construir marcas y generar respuestas. Y modificando su mezcla de medios, usted puede obtener mejores resultados por el mismo presupuesto. Los anuncios en línea son la clase de mensajes publicitarios que prácticamente hacen la venta por sí mismos.
Para los anunciantes mexicanos, que básicamente dependen de la televisión y los periódicos, internet ya resulta un componente valioso de la mezcla de medios. La publicidad interactiva es tan poderosa como los periódicos, cuando se trata de elevar los intentos de compra y su impacto creativo puede ser tan grande como el de la televisión. También es mucho más efectiva que cualquier otro medio, para llegar a audiencias segmentadas. Los buenos mercadólogos están utilizando sitios especializados e interesantes para comunicarse con un perfil específico de clientes potenciales, lo cual aumenta la eficiencia de sus anuncios. Sea cual sea su poder, el diseño de un anuncio en línea tiene que transformar la percepción de una marca, es justo aquí donde la publicidad online puede ir más lejos. Los anuncios de la televisión y las revistas se pueden adaptar con facilidad para colocarse en internet, pero esta es sólo una de las muchas posibilidades que la red ofrece. Los anuncios en línea pueden ayudar a los clientes a navegar por un sitio corporativo y guiarlos adecuadamente por el camino hacia la compra. Pueden ser tan entretenidos como los comerciales de televisión, tan llamativos como los anuncios del cine y tan sencillos y claros como los anuncios espectaculares. Internet reúne todas las ventajas de los otros medios en un solo lugar. Medir los efectos de la publicidad interactiva se ha vuelto tan simple y redituable, que para los anunciantes de Norteamérica y Europa ya es común determinar el grado de posicionamiento generado por una campaña, así como el número de respuestas que se traducen en ventas. Para los anunciantes que necesitan este nivel de monitoreo e investigación, es sencillo hacerlo. En todo el mundo ya existe la información que permite a los mercadólogos determinar el retorno de la inversión generado por publicidad. Y conforme las campañas se vuelven más fáciles de medir y evaluar, mayor número de anunciantes decide cambiar a internet. Por último, no olvidemos que la publicidad interactiva también es un canal efectivo para atraer a consumidores con mayor poder de compra; clientes cuyo sitio web puede estar a un click del anuncio y que sólo necesitan un impulso como éste para tomar la decisión de adquirir un producto. Desde boletos de avión hasta propiedades, desde un nuevo hogar hasta un nuevo trabajo, los anuncios en línea transmiten mensajes enfocados a un público receptivo. Internet puede construir marcas y generar respuestas. Y modificando su mezcla de medios, usted puede obtener mejores resultados por el mismo presupuesto. Los anuncios en línea son la clase de mensajes publicitarios que prácticamente hacen la venta por sí mismos.
MUCHOS PENSARON QUE LA PÁGINA WEB LO HARIA TODO
Y CONTRATARON UN EXPERTO ,UN DOMINIO Y SE CRUZARON DE BRAZOS, AHORA LA PÁGINA ES EL PRINCIPIO DE LA CADENA PARA UNA CAMPAÑA EXITOSA.
NUEVA ESTRATEGIA EN PLAN DE MEDIOS
La idea, en esencia, es esta: la publicidad online incrementa considerablemente la efectividad de la mezcla de medios y funciona como un complemento ideal de los medios tradicionales, porque no significa solamente contar con un canal más con el cual poder llegar al público meta o con el cual generar una respuesta directa. En realidad, lo online es mucho más que eso: es la posibilidad de tender un puente entre todos sus esfuerzos de publicidad a través de un canal que sirve a la vez, y dependiendo del caso, de punto de venta, contacto con el cliente, respuesta directa, promoción, etcétera. Por eso, hoy en día, cada vez más empresas reconocen las ventajas de las campañas Cross Media, que abarcan todos los canales, empezando con televisión y radio hasta llegar a internet. Y es que el resultado final es un evidente incremento de la efectividad de la campaña sin haber cambiado el presupuesto total de la inversión publicitaria. De ahí que lo online debería ser, desde un principio, un pilar básico de la arquitectura de cualquier campaña.
Por supuesto, se mantiene la pregunta sobre cómo combinar inteligentemente las fortalezas y debilidades de los distintos medios, cuál es la mejor mezcla.
ENTREVISTA A HAZÁN (PETRÓLEO Y ANGUSTIA)
“Hoy, en una empresa de consumo masivo, que no es cliente nuestro, hay una decisión de invertir hasta 15% de su presupuesto en medios digitales. Es una apuesta fuerte –dice Hazán–. Ahora, cuando hablamos con sus competidores, lo que nos dicen es ‘Sí, pero el ROI de los medios digitales es muy bajo, da mucho más la televisión’. Nuestra respuesta es: ‘Hoy la tele es como los pozos de petróleo; sería bueno que investiguen en otros medios, porque el día que el petróleo se acabe, los medios digitales ya van a estar tomados’”.Detrás de todo esto, hay personas. Y muchas veces, el obstáculo al desarrollo de los medios digitales se sustenta en el temor y la angustia que producen en una )generación, o en un grupo de gerentes a quienes les cuesta comprender la dinámica de su funcionamiento. La “angustia digital” es un tema que debe ser seguido de cerca por las empresas que quieran abordar el futuro, o la parte futurible del presente.Hay otro asunto. Los medios digitales, a diferencia de los medios offline, son absolutamente medibles. Eso, que es el sueño de todo CFO y era lo que muchos responsables de marketing pedían, comienza a transformarse en una pesadilla. Cada centavo invertido es medible milimétricamente en el mundo online, y ¿cuántos gerentes se animarían realmente a invertir en medios que desconocen, para que luego la inversión milimétricamente medida les juegue en contra en su evaluación de desempeño?
CRISIS=INOVAS O TE MUERES
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